L'Asia comunica che il servizio raccolta, trasporto e recupero degli indumenti usati è stato recentemente affidato alla ditta Rau, subentrata ad altra società utilizzata dalla Caritas, che ha anche provveduto ad installare nuovi e più  sicuri contenitori stradali per il conferimento degli abiti.

Nel contratto è stabilito che l'Azienda segnalerà alla Rau qualsiasi disservizio che dovesse verificarsi e che quest'ultima sarà tenuta a risolvere.

Nella fase di avviamento del servizio l'Asia invita i cittadini a conferire correttamente gli indumenti usati e a non abbandonarli all'esterno degli appositi contenitori.