Un paziente in una lettera indirizzata al direttore generale Maria Morgante ha voluto ringraziare i medici ed il personale sanitario dell’AORN San Pio di Benevento per le cure e l’assistenza ricevute durante la sua degenza in ospedale.
“Preg.mo Direttore Generale Ospedale San Pio di Benevento – Maria Morgante, Le scrivo questa lettera perché sono convinto che le buone notizie debbano avere “diritto di cronaca”. I media oggi non fanno altro che raccontarci storie di malasanità, legate ad errori diretti del personale medico e sanitario, a disservizi o a carenze strutturali. Le storie positive, di “buona sanità”, invece, spesso non finiscono sul giornale per il semplice fatto che non fanno notizia.
Sono di fuori provincia sono stato ricoverato presso il Vostro Ospedale:Sono stato sottoposto ad un intervento chirurgico di “esclusione di aneurisma dell’aorta addominale con endoprotesi, presso una struttura privata, purtroppo a seguito dell’intervento sono sorte delle complicazioni, che hanno costretto la direzione della clinica ad inviarmi all’OSPEDALE SAN PIO di Benevento, due giorni dopo l’intervento. Al Pronto Soccorso sono stato visitato da un urologo per la valutazione clinica e specialistica, che riscontra ematuria, catetere correttamente posizionato in vescica e globo vescicale. Ha presenziato a questo controllo/visita un altro medico, di cui non conoscevo l’identità “ben vestito e penso non in servizio”che supporta con consigli il medico che stava valutando la problematica.
Solo dopo ho saputo che si trattava del Primario di Urologia il dr. Luigi Salzano che visto la gravità della situazione disponeva il trasferimento presso il reparto di Urologia.Ero in una situazione critica, avevo perso molto sangue e stavo in uno stato confusionale.
L’emoglobina era ai limiti forse 6/7 i globuli rossi bassissimi.Arrivato al Reparto di Urologia, il Direttore Luigi Salzano ha compiuto il miracolo, con gli strumenti adatti e la sua professionalità, coadiuvato dai suoi collaboratori, riscontra una severa sclerosi del collo vescicale e uretrorragia, intervenendo con rapidità e non senza problematiche è riuscito a posizionare correttamente il catetere vescicale.Appena inserito correttamente il catetere mi sono ripreso.
Il resto è storia, ritorno al Pronto Soccorso come da protocollo e vengo trasferito al Reparto di Urologia dove ho incontrato il Direttore del Reparto Luigi Salzano: un medico, un professionista, ma soprattutto una persona che con la sua dimensione umana e disponibilità ha fatto una differenza significativa nella mia vita.
Mi è stato accanto tutti i giorni della degenza in ospedale, (premesso che non lo conoscevo), molto gentile ed ho apprezzato la sua capacità di spiegarmi chiaramente cosa mi è successo e cosa ancora dovevamo fare per ristabilirmi. Le sue parole mi hanno permesso di essere tranquillo e di questo le sarò sempre grato.
Preg.mo Direttore Maria Morgante deve essere orgogliosa di avere professionisti validi nell’ospedale che lei gestisce egregiamente. Un ringraziamento speciale va al Primario Luigi Salzano, che con la sua professionalità e capacità tecniche, una grande passione per il suo lavoro, fanno di lui un grande medico urologo degno di tale nome.
Infine, non posso fare a meno di complimentarmi con gli infermieri e gli operatori del Reparto per le cure, l’assistenza, la competenza e la professionalità dimostrata.
Chiudo questa mia lettera con alcune considerazioni e la prego di accettare i miei più sentiti ringraziamenti e di trasmetterLi ai suoi collaboratori.La Salute e’ un bene prezioso- questa è la buona sanità che dobbiamo valorizzare”.
“La professionalità dei medici, di tutto il personale dell’AORN SAN PIO si misura attraverso la qualità efficace ed efficiente delle cure e trova la sua massima espressione nell'empatia e nella capacità di accogliere il paziente nei momenti di massima fragilità.
A nome di tutta la direzione Strategica desidero ringraziare il paziente per la sua testimonianza", afferma il direttore generale Maria Morgante.







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